Klantervaringen

Gezondheidscentrum Besselink
Wij werken sinds een aantal jaren samen met TwoRedDots.
Dit naar volle tevredenheid. Bij aanvang hebben we bij Ronald Arns een nieuwe pc en software gekocht voor ons bedrijf.
De service is meer dan geweldig. Er zijn programma’s geschreven speciaal op maat voor ons bedrijf. Fantastisch!
Bij een probleem of onderhoud is een telefoontje zo gepleegd. Hulp is er zeer snel, zelfs op afstand.
Er wordt tijd genomen voor al je vragen. Het persoonlijke contact met Ronald is super. Deskundig, een goed inlevingsvermogen, wij ervaren dat hij zijn werk
met veel plezier doet. Hij doet het maximale om alles naar onze wensen te laten verlopen.
Kortom, zeer tevreden klanten!

Gezondheidscentrum Besselink
Hennie en Natasja
Teambuilding met Lubberding
www.teambuildingmetlubberding.nl
Wij hebben jou hulp ingeroepen toen wij van PC veranderde en daar hebben we geen spijt van.
Zonder de deur uit te hoeven is ons systeem overgezet en hebben we nog dagelijks plezier van onze laptop.
Sportieve groeten en bedankt!!

Henk en Corina Lubberding.
Muziekhuis Fidelis
www.muziekhuisfidelis.nl
Voor een digibeet als ik, is Ronald voor mij een uitkomst. Niet alleen zijn kennis en kunde zijn waardevol, maar het meest waardevol is dat je Ronald altijd mag bellen bij evt problemen met het netwerk. Wat mij betreft van harte aanbevolen.

Muziekhuis Fidelis
Peter Smits
Sabell Uitzenders
www.sabell.nl
Medio 2011 zijn wij in contact gekomen met Ronald Arns van TwoRedDots. Wij wilden graag een nieuw jasje voor onze internetsite en de mogelijkheden bekijken hoe we efficiënter zouden kunnen werken. Na een prettig persoonlijk gesprek, in samenspraak besloten hoe de site aan te passen, te gaan werken met I-Cloud, en diverse installaties waaronder Office 2010.
Inmiddels een jaar verder en zeer tevreden over alle vernieuwingen.
Wij hebben onze IT-partner gevonden in TwoRedDots.

Jean-Paul van der Heu
(Directie Sabell Uitzenders)
Puur Huidverzorging
Zeer tevreden zijn wij over de uitstekende werkwijze waarop Ronald Arns telkens weer onze vraagstukken weet op te lossen.
Vlotte uitvoering van opdrachten en juiste inleving in wat wenselijk is maken Ronald zeer bijzonder als ICT deskundige.
Onze goede ervaring met TwoRedDots verdient met recht een aanbeveling!

Jeanet Wesselo
Puur Huidverzorging
Lifedesign4u
www.lifedesign4u
TwoRedDots verzorgt al enige jaren naar volle tevredenheid het webdesign en de webhosting voor onze website www.lifedesign4u.nl.
Kernkracht van Tworeddots is de persoonlijke aandacht voor iedere klant en het maatwerk in kosten & dienstverlening, waardoor een professionele website, ook voor mij als kleine ondernemer, zeer betaalbaar is.
Door de flexibele dienstverlening en het grote inlevingsvermogen van TwoRedDots in mijn werkzaamheden en bedrijfsvisie, straalt onze website precies datgene uit wat ik als ondernemer voor ogen heb.

Erna Knipscheer FFP
Paul Verstegen renovatie-onderhoud & service
www.paulverstegen.com
Sinds 2004 is mijn bedrijf naar alle tevredenheid klant bij TwoRedDots. Door de persoonlijke aandacht zijn telkens bewuste keuzes gemaakt bij de aanschaf van hard- en software. Ook met het ontwikkelen van de website is goed meegedacht waardoor een mooi stukje maatwerk is geleverd. Door het afgesloten servicecontract worden de pc's altijd up-to-date gehouden en onderhouden. Door middel van hulp op afstand kunnen problemen altijd snel worden opgelost.
Zelfs na een blikseminslag was alle apparatuur binnen 24 uur vervangen c.q. gerepareerd door TwoRedDots.

Kortom, wij zijn blij met onze samenwerking.

Paul Verstegen renovatie-onderhoud & service
Cargoplatz
Wij zijn met Ronald van TwoRedDots September 2013 in contact gekomen. Wij wilden graag een site bouwen voor vrachtuitwisseling. Ronald begreep na 1 gesprek meteen wat onze bedoeling was en is aan de slag gegaan. De samenwerking verliep heel goed, op vragen en opmerkingen werd gelijk gereageerd wat ons een prettig gevoel gaf.
Aangezien het in onze ogen een aardig complexe site was is hij door Ronald snel gerealiseerd!
Wij kunnen dan ook iedereen, zowel particulieren als bedrijven TwoRedDots zeker adviseren!!

Robert en Angelique van Appeldoorn
Cargoplatz
Château du Bois Noir
Sinds 2007 werken wij samen met TwoRedDots en dit naar volle tevredenheid. Onze internationale site heeft niet alleen een sterke lay-out of is bijzonder goed grafisch vormgegeven maar dankzij TwoRedDots is er ook een interactieve internetsite ontstaan, waardoor onze hotelgasten direct online arrangementen kunnen boeken en kamers kunnen reserveren. De kracht van TwoRedDots ligt in de persoonlijke aandacht en het inleven in branche gericht maatwerk zonder concessies te doen in kwaliteit of software matige oplossingen. Een bedrijf die zeer dicht bij de klant staat en als het moet, 24 uur beschikbaar is.
Wij zijn trots op deze samenwerking.

H.Th.M. van Ampting
Hotelier
Chateau Hotel Du Bois Noir
Frankrijk
André en José Smits
Onlangs hebben we meerdere keren gebruik gemaakt van jouw diensten omdat we problemen hadden met onze computer.
Wij zijn zeer tevreden over de wijze waarop je ons hebt geholpen, snel, direct en deskundig, waardoor de problemen volledig opgelost zijn.
Ook de hulp op afstand was super en daardoor konden we gelukkig weer snel gebruik maken van onze computer.
Mochten er in de toekomst zich opnieuw problemen voordoen, dan maken we graag weer gebruik van de diensten van TwoRedDots
Nogmaals bedankt voor de snelle service!

Vriendelijke groet,
André en José Smits

Hulp op Afstand

hulp op afstand

Met hulp op afstand is het mogelijk om tijdelijk uw computer, over het internet, op afstand over te nemen.
De meeste problemen kunnen dan, zonder dat we bij u langskomen, worden opgelost.
Wanneer ù maar wilt!

Voordelen van hulp op afstand.

  • U hoeft niemand thuis of op kantoor te ontvangen.
  • Lagere kosten, omdat wij vanuit de supportdesk uw probleem kunnen oplossen.
  • U kijkt mee met wat wij doen. U ziet de muisaanwijzer over het scherm verplaatsen.
  • Door de beveiligde verbinding kan niemand van buitenaf uw gegevens bekijken. U verbreekt de verbinding wanneer u wilt.

Wanneer kunnen wij u op afstand helpen?

  • U heeft een werkende internetverbinding.
  • Een besturingssysteem met minimaal MS Windows XP of Apple Mac OSx 10.4(Tiger) of hoger.

Welke problemen kunnen met hulp op afstand verholpen worden.

  • Problemen met randapparatuur, zoals scanners, printers, webcam, e.d.
  • Oplossen van foutmeldingen.
  • Verwijderen van verouderde, niet mee benodigde software.
  • Verwijderen van MalWare (niet in alle gevallen).
  • E-mail problemen.
  • Wijzigen van bepaalde computerinstellingen.

Wat zijn de kosten voor hulp op afstand?

  • U betaalt een vast bedrag van €40,00 (incl BTW) per probleem.
  • U ontvangt hiervoor achteraf een factuur per e-mail of op verzoek per post.
  • De factuur dient binnen 14 dagen, na factuurdatum, te zijn voldaan.

Hoe werkt hulp op afstand?

  • U belt ons voor het maken van een afspraak wanneer wij uw computer op afstand kunnen over nemen.
  • Wij nemen uw naam-, adres-, telefoon- en email gegevens van u op.
  • Wij vermelden u -nogmaals- het tarief.
  • U download de software (TeamViewer), indien dit nog niet is gebeurd.
  • Wij bellen u volgens afspraak terug.
  • U start het programma TeamViewer en geeft ons uw ID en Password door.
  • Uw computer wordt nu door ons over genomen.
  • U laat zien welk probleem u heeft.
  • U kunt volgen wat wij op uw computer uitvoeren om uw probleem op te lossen.
  • U kunt altijd zelfstandig de verbinding verbreken.
  • Wij lossen uw computer probleem op en vervolgens zal de verbinding verbroken worden.
  • U ontvangt uw factuur per e-mail of indien gewenst per post.
  • rufskin-amsterdam

    Opdrachtgever: Rufskin Amsterdam
    Techniek: CS Cart, PHP, CSS, Javascript, Ontwikkeling Online Agenda Rufskin Hair, Websitebeheer
    RUFSKIN----->MADE IN CALIFORNIA, WORN AROUND THE WORLD.....

  • autoschadeschepenwijk.nl

    Opdrachtgever: Autoschadebedrijf Schepenwijk
    Techniek: PHP, CSS, Javascript, Websitebeheer
    Autoschade Schepenwijk is een modern, universeel en onafhankelijk autoschadeherstelbedrijf dat kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan.

  • studio-eemnes

    Opdrachtgever: Dansstudio Eemnes
    Techniek: PHP, CSS, Javascript, Websitebeheer
    U kunt bij Dansstudio Eemnes terecht voor Dans-, Conditie- en Body & Mind lessen.

  • dans-balletshop
    dans-balletshop

    Opdrachtgever: Dansstudio Eemnes
    Techniek: OpenCart, PHP, CSS, Websitebeheer
    De specialist in dans- en balletkleding!

  • wensdesign

    Opdrachtgever: Stichting Wens
    Techniek: ZenCart, PHP, CSS, Websitebeheer
    Aangepast speelgoed voor verschillende doelgroepen (minder validen en autistisch) gemaakt door gehandicapten.

  • cargoplatz
    cargoplatz

    Opdrachtgever: Cargoplatz
    Techniek: Joomla, PHP, CSS-3, Javascript, 2- talig, grafisch design
    Transparant online vrachtuitwisselingssysteem voor vrachtaanbiedingen van en naar alle Europese landen van kleine tot complete vrachten

  • chateau-a-vendre-kasteel-te-koop-castle-for-sale
    chateau-a-vendre-kasteel-te-koop-castle-for-sale

    Opdrachtgever: Château du Bois Noir
    Techniek: PHP, CSS, Javascript, 3- talig, grafisch design
    Verkoop Château du Bois Noir, een schitterend gerenoveerd kasteel in midden Frankrijk.

  • primus-group

    Opdrachtgever: Primus Group
    Techniek: Perfectmanage CMS
    De Primus Group is dé IT partner die bemiddelt tussen werknemers en werkgevers.

  • sabell

    Opdrachtgever: Sabell uitzenders
    Techniek: Perfectmanage CMS
    Sabell uitzenders biedt flexibele oplossingen op het gebied van werk en personeel.

  • abintermediaires

    Opdrachtgever: AB Intermediaires
    techniek: XHTML, PHP, CSS, javascript, 2- talig, grafisch design
    AB Intermediaires is een groothandel gespecialiseerd in de im- en export van auto's.

  • Grafisch ontwerp
    Grafisch ontwerp

    Opdrachtgever: Banketbakkerij Jansen de Koning
    Ontwerp voor narrow casting presentatie (aanbieding)

  • lifedesign4u

    Opdrachtgever: Lifedesign4U
    Techniek: Joomla!, Custom template, PHP, CSS, grafisch design
    Lifedesign4U biedt personal financial planning, door een combinatie van professioneel financieel advies, counseling & coaching.

  • Grafisch ontwerp
    Grafisch ontwerp

    Opdrachtgever: Banketbakkerij Jansen de Koning
    Ontwerp voor narrow casting presentatie (aanbieding)

  • tulsatime

    Opdrachtgever: Tulsa Time
    Techniek: Joomla!, Custom template, PHP, CSS, audio en video embedding, grafisch design
    Tulsa Time is dè Rock en Blues Coverband uit Arnhem en omstreken.

  • Grafisch ontwerp
    Grafisch ontwerp

    Opdrachtgever: Banketbakkerij Jansen de Koning
    Ontwerp voor narrow casting presentatie (aanbieding)

  • chateau-du-bois-noir.com
    chateau-du-bois-noir.com

    Opdrachtgever: Chateau du Bois Noir
    Techniek: Joomla!, Custom template, PHP, CSS, 4- talig, grafisch design
    Chateau du bois Noir faciliteert het Chateau Hôtel en het Restaurant La petite Châtelaine.

  • Grafisch ontwerp
    Grafisch ontwerp

    Opdrachtgever: Banketbakkerij Jansen de Koning
    Ontwerp voor narrow casting presentatie (aanbieding)

  • paulverstegen

    Opdrachtgever: Paul Verstegen renovatie onderhoud & service
    Techniek: HTML, Flash, CSS, grafisch design
    Paul Verstegen renovatie onderhoud & service voor al uw loodgieterwerkzaamheden, CV- installaties, dakbedekking, goot- en zinkwerk en sanitair.

  • Grafisch ontwerp
    Grafisch ontwerp

    Opdrachtgever: Banketbakkerij Jansen de Koning
    Ontwerp voor narrow casting presentatie (aanbieding)

  • dianehidding
    dianehidding

    Opdrachtgever: Diane Hidding
    Techniek: HTML, CSS, grafisch design
    Diane Hidding, het adres voor vocal coaching, zangles en workshops

05 maart 2014  |  Online agenda ontwikkeld

Voor Rufskin Hair een online kappersafspraken systeem opgeleverd. Hiermee kunnen klanten zelf, online, hun afspraak inplannen.

10 januari 2014  |  Overname websitebeheer

Wegens stoppen van een collega, het websitebeheer van zijn klanten overgenomen.

09 november 2013  |  Nieuwe site Cargoplatz

De in 2 talen opgeleverde vrachtuitwisselingssite is de schakel tussen vrachtaanbieders en transporteurs.

15 april 2013  |  Nieuwe site Château à vendre

De in 3 talen opgeleverde website is rijkelijk voorzien van schitterende foto's.